QUESTIONS FRÉQUENTES
Choisissez l'une des sections ci-dessous pour trouver des réponses aux questions fréquemment posées. Vous n'avez pas trouvé ce que vous recherchiez? Contactez nos experts, ils sont à votre disposition.
Composants pour lunettes en métal et embellisseurs pour lunettes en plastique, pièces pour micromécanique et électronique, pièces pour piles à combustible, séries spéciales d'objets précieux, logos, frises et décorations, pièces de stylos et montres, mécanismes compliqués pour instruments de musique, détails pour modélisme ferroviaire, naval ou automobile, objets d'art moderne, masques de carnaval, accessoires vestimentaires, bijoux, plaques signalétiques, petites sculptures, reproductions de pièces rares et d'armes anciennes, poignées et petites pièces pour antiquités et voitures anciennes, etc…
Un simple dessin sur papier ou dans les formats graphiques suivants: dwg, dxf (AutoCAD ou autre logiciel utilisant ces formats), 3dm (Rhinoceros), stl, igs, cdr (Coreldraw), ai (Illustrator), pdf, fh11, tiff, bmp, tga, eps et autres. Parfois, une photographie peut suffire, si elle est accompagnée des dimensions les plus importantes.
Nous pouvons reproduire en métal un modèle original (master), construit pratiquement dans n'importe quel matériau: métal, plastique, bois, plâtre, cire, même composé de plusieurs pièces soudées ou collées entre elles. Les reproductions moulées auront une réduction (rétrécissement) d'environ 1,5 à 2% par rapport à l'original. Il est recommandé d'indiquer les dimensions les plus importantes à respecter et où placer le canal d'alimentation.
Des fiches techniques et d'information sont disponibles dans la rubrique matériaux, et sur notre application:
Calculer le prix de votre composant est désormais très simple!
Entrez dans la page des prix et choisissez la taille et le métal ... ce sera le coût! Il n'est pas nécessaire de s'inscrire ou d'attendre.
Si vous souhaitez recevoir une offre détaillée, envoyez-nous vos dessins, photographies ou modèles, et nous vous répondrons dans quelques heures.
Vous pouvez vérifier le coût de chaque composant facilement et immédiatement dans la section des prix.
Il suffit de calculer le volume du parallélépipède pouvant contenir la pièce, c'est-à-dire longueur, largeur et hauteur maximales.
Nos processus de fabrication n'ont pas besoin de moules.
Pour la photogravure et la galvanoplastie, les plaques sont masquées avec un procédé numérique très haute définition (xmos).
Même la microfusion de précision ne nécessite pas de moules traditionnels, mais plutôt des matrices en caoutchouc et en céramique de courte durée.
Au début du chaque commande de chaque article et uniquement pour la première fois, un simple "start-up" de quelques dizaines d'euros est facturé, en fonction de la taille du modèle et de la complexité du design.
Vous pouvez savoir immédiatement combien vous dépenserez dans la section des prix!
En photogravure, seulement 2 plaques (ou toutes les pièces que celles-ci peuvent contenir).
En microfusion, la commande minimum est de seulement 2 pièces par article.
En découpe laser, la quantité minimale dépend de dessin et doit être calculée.
En galvanoplastie, la quantité minimale est de 10 feuilles adhésives de 100x300 mm.
Et vous savez immédiatement combien vous allez dépenser dans la section prix!
Le projet de l'article demandé est dessiné sur un ordinateur puis "photographiée" sur la tôle. Un procédé sophistiqué de bains d'acide fait fondre les contours, perfore et grave la plaque même à plusieurs niveaux.
Laiton, bronze et bronzes spéciaux, maillechort, cuivre au béryllium, aluminium, aciers communs et spéciaux et acier inoxydable. Les feuilles peuvent avoir des tailles de 100 x 300 mm à 400 x 1000 mm, avec des épaisseurs de 0,03 à 1,2 mm.
Les pièces sont normalement livrées en "plaque", avec des surfaces lisses, avec un aspect poli, avec deux petits témoins facilement démontables (points de connexion).
Les alliages de cuivre (laiton, bronze et maillechort) peuvent être facilement soudés avec de l'étain ou soudés avec un alliage d'argent, polis avec des meules abrasives spéciales ou avec des systèmes tels que le culbutage et la vibration.
Les matériaux EXELLA sont testés pour accepter tous les traitements galvaniques les plus courants (placage de cuivre, placage de nickel, placage d'argent, placage d'or, placage de rhodium, etc.).
Le cuivre béryllium peut être traité par des traitements de solubilisation et de vieillissement, pour obtenir des caractéristiques d'élasticité et de dureté surprenantes (même au-dessus de 400 Vickers).
Les aciers inoxydables sont également disponibles avec une surface déjà polie miroir (BA).
La coulée à la cire perdue ou «microfusion» est une technique particulière pour reproduire fidèlement des pièces métalliques compliquées, même de très petite taille, remplaçant avantageusement les longues opérations d'assemblage. Le modèle original est fidèlement copié avec des élastomères de silicone spéciaux puis reproduit en cire.
À leur tour, les copies en cire (reproductions positives de l'original) seront recouvertes de céramiques spéciales. Les formes obtenues sont ensuite cuites pendant de nombreuses heures permettant à la cire de s'écouler, laissant à sa place l'impression qui sera ensuite remplie par le métal fondu.
Les pièces sont normalement livrées avec des surfaces lisses, d'aspect satiné mat, avec un petit résidu du canal d'injection.
Les alliages de cuivre (laiton, bronze et maillechort) peuvent être facilement soudés avec de l'étain ou soudés avec un alliage d'argent, polis miroir avec des meules abrasives spéciales, ou avec des systèmes tels que le culbutage et la vibration.
Les matériaux EXELLA ne contiennent ni plomb ni cadmium, ne subissent pas de traitements aux acides et sont testés pour accepter tous les traitements galvaniques les plus courants (cuivrage, nickelage, argenture, dorure, rhodium, etc ...).
Le cuivre béryllium peut être traité par solubilisation et traitements thermiques de vieillissement, pour obtenir des caractéristiques d'élasticité et de dureté surprenantes (même au-delà de 300 Vickers).
Laiton, bronze et bronzes spéciaux, maillechort, cuivre béryllium, aluminium et métaux précieux, le tout sans plomb ni cadmium.
Nella tabella dei metalli Les matériaux les plus couramment utilisés parmi la soixantaine d'alliages produits à ce jour sont indiqués dans le tableau des métaux, mais il est possible de composer des alliages spéciaux sur demande.
Les frais de port sont toujours indiqués sur les offres, confirmations et factures.
Pour les envois jusqu'à 3 kg, ces tarifs s'appliquent::
Europe zone EU € 26,00 1/4 jours ouvrables
Europe extra EU € 52.00* 2/6 jours ouvrables
Reste du monde € 70,00* 3/8 jours ouvrables
** exclu les taxes douanières
Vous pouvez trouver plus de détails dans la section Expéditions et Paiements du menu en bas de la page.
Nos composants sont fabriqués et expédiés de Roumanie, donc d'origine communautaire européenne.
> client privé de l' UE privato, la TVA roumaine s'applique actuellement à 19%
> client société UE, exonérée de TVA avec un numéro de TVA intracommunautaire valide
> client extra UE, exonéré de TVA
Certains pays non membres de l'UE appliquent des tarifs douaniers à destination.
Oui bien sûr!
En sélectionnant ce mode de paiement, vous serez dirigé vers le site PayPal où vous procéderez au paiement. Vous pouvez également utiliser PayPal sans créer de compte. En effet, il est possible de payer, en saisissant vos données et celles de votre carte bancaire.
Même si vous avez indiqué une adresse dans votre compte PayPal, l'expédition se fera à l'adresse de livraison que vous avez indiquée lors de la commande des produits.
Exella Europe srl ne facture aucune commission pour les paiements via Paypal.
Pour plus d'informations, visitez la section Expédition et paiement dans le menu en bas de la page.
Oui bien sûr!
Afin de garantir une sécurité maximale dans le système de paiement par carte de crédit, Exella Europe srl utilise des systèmes de paiement sécurisés reposant sur Braintree (groupe Paypal) et Stripe, en utilisant des techniques de cryptage éprouvées.
Les cartes de crédit suivantes sont acceptées:
Pour plus d'informations, visitez la section Expéditions et Paiements dans le menu en bas de la page.
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Nos e-mails prennent en charge les pièces jointes jusqu'à 30 Mb.
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t. 1 82880278
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